Mleko HiPP 2 COMBIOTIK ®

Zbudowanie świadomości nowego mleka modyfikowanego w bardzo wąskiej i wymagającej grupie celowej (matek z dziećmi 0-1 oraz w grupie prospect – kobiet w ciąży).

Wizerunek matek w sieci obrósł wieloma mitami i stereotypami. Wiele z nich jest krzywdzące dla grupy docelowej. W końcu istotą ich emocjonalnych reakcji jest dbałość o dobro najdelikatniejszego stworzenia – noworodków.

Przed podjęciem działań kampanijnych uważnie przyjrzeliśmy się postawom komunikacyjnym w naszej kategorii produktowej. Na podstawie działań social listeningowych i badań etnograficznych i wyodrębniliśmy 5 selektywnych profili matek, które opisywały kluczowe cechy: stosunek do karmienia dzieci, miejsca i charakter podejmowanej komunikacji w środowiskach matek, sztywność opinii, oraz znaczące autorytety, które mogą wpłynąć na decyzje o wyborze mleka modyfikowanego.
Finalnie komunikacja skierowana została do 3 grup, którym komunikaty i wartości przekazywane przez HiPP są najbliższe, oraz które niwelowały ryzyko komunikowania się z osobami wrogo podchodzącymi do danej kategorii produktowej.